Marketing internacional: ¿cómo comenzar tu estrategia?

Marketing internacional: ¿cómo comenzar tu estrategia?
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An Molina

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¿Te haz preguntado cómo puedes llevar tu marca al éxito global? Un plan de marketing internacional es tu respuesta. Con una estrategia y táctica dirigida a mercados exteriores, abres la puerta a un mundo de posibilidades. 

En un mundo cada vez más conectado, las empresas que se limitan a su mercado local se arriesgan a quedarse rezagadas. 

Al expandir tu marca a nivel internacional automáticamente presentas una ventaja competitiva ante otros negocios de tu nicho.

Si quieres desarrollar una estrategia de marketing internacional efectiva, ¡sigue leyendo! En este artículo te diremos todo lo que necesitas saber.

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¿Qué es el marketing internacional?

El marketing internacional es una estrategia que guía a las empresas hacia mercados extranjeros. 

Se trata de un conjunto de acciones planificadas que buscan promocionar y vender productos o servicios en mercados más allá de las fronteras nacionales atrayendo a clientes potenciales de diferentes países y culturas. 

¿Cuáles son los objetivos que persigue esta estrategia? 

  • Expandir tu base de clientes: Alcanzar nuevos mercados te permite multiplicar tu público objetivo, aumentando las oportunidades de venta y fidelización.
  • Fortalecer tu imagen de marca: Consolidar tu presencia en el ámbito internacional te posiciona como una empresa de mayor alcance y prestigio, atrayendo a clientes que valoran la visión global.
  • Aumentar tus ventas y rentabilidad: Diversificar tus mercados te permite acceder a nuevas fuentes de ingresos, impulsando el crecimiento y la rentabilidad de tu negocio.
  • Obtener acceso a nuevos recursos y tecnologías: Explorar nuevos mercados puede abrirte las puertas a innovaciones tecnológicas, tendencias de consumo y recursos valiosos para tu empresa.

Existen diversos tipos de estrategias de mercadotecnia internacional, cada una adaptada a las características de tu negocio y mercado objetivo:

  • Exportación directa: Vender tus productos o servicios directamente a clientes en otros países, utilizando canales tradicionales como distribuidores o ferias comerciales.
  • Exportación indirecta: Vender tus productos o servicios a través de intermediarios, como agentes comerciales o empresas exportadoras.
  • Franquicia: Expandir tu negocio a través de acuerdos de franquicia, permitiendo que otras empresas operen bajo tu marca en mercados internacionales.
  • Inversión extranjera directa: Establecer operaciones propias en un país extranjero, como una filial o una planta de producción.
  • Marketing digital internacional: Utilizar canales digitales como internet, redes sociales y plataformas de comercio electrónico para llegar a clientes en todo el mundo.

Beneficios del marketing internacional

Además de descubrir nuevos mercados y fidelizar nuevos clientes, el marketing digital internacional te permite:

  • Aumenta las ventas y la rentabilidad: Al expandirte a nuevos mercados, amplificas tu base de clientes potenciales, lo que se traduce en un aumento significativo de las ventas y, por consiguiente, en una mayor rentabilidad para tu negocio.
  • Diversifica la base de clientes: No dependas de un solo mercado. Esta estrategia te permite diversificar tu base de clientes, reduciendo el riesgo y protegiendo tu negocio ante fluctuaciones económicas o cambios en las tendencias de consumo en un mercado específico.
  • Fortalece la imagen de marca: Consolidar tu presencia en el ámbito internacional eleva tu prestigio y posiciona tu marca como una empresa de mayor alcance y visión global. Esto atrae a clientes que valoran la innovación y la expansión, impulsando la fidelización y el reconocimiento de tu marca.
  • Obtén acceso a nuevos recursos y tecnologías: Explorar nuevos mercados puede abrirte las puertas a recursos valiosos y tecnologías innovadoras que no están disponibles en tu mercado local. Esto te permite mejorar tus productos o servicios, optimizar procesos y mantenerte a la vanguardia de la industria.
  • Reduce costos de producción: En algunos casos, la producción en países con mano de obra más económica puede reducir tus costos de producción, aumentando tu margen de ganancias y permitiéndote ofrecer precios más competitivos.
  • Accedes a nuevos conocimientos y tendencias: El marketing internacional te expone a nuevas perspectivas, culturas y tendencias de consumo, lo que te permite enriquecer tu oferta, adaptarla a las necesidades de diferentes mercados y mantenerte actualizado en las últimas innovaciones del sector.

Como puedes notar, con una estrategia bien definida y una ejecución efectiva, tu empresa puede convertirse en un referente en el mercado internacional.

Pasos para desarrollar una estrategia de marketing internacional efectiva

1. Realiza un análisis de mercado

Investiga y analiza los mercados internacionales potenciales:

  • Identifica los países que presentan características atractivas para tu negocio, como tamaño del mercado, poder adquisitivo, tendencias de consumo, competencia existente, etc.
  • Utiliza herramientas de investigación de mercado como informes, estadísticas, estudios de mercado y análisis de la competencia.
  • Realiza investigaciones cualitativas, como entrevistas a expertos, grupos focales y encuestas, para comprender mejor las necesidades, preferencias y comportamientos de los consumidores en cada mercado objetivo.

Recuerda que también debes saber las oportunidades y amenazas que hay en cada mercado para tu marca. 

Para ello, evalúa las oportunidades que ofrece cada uno en términos de potencial de crecimiento, rentabilidad y acceso a nuevos clientes.

Por otra parte, debes analizar las amenazas que podrían afectar tu negocio, como barreras comerciales, competencia intensa, inestabilidad política o económica, diferencias culturales significativas, etc.

Finalmente, define el mercado objetivo ideal:

  • Segmenta el mercado internacional en grupos de consumidores con características similares en cuanto a edad, género, ingresos, estilo de vida, intereses y necesidades.
  • Selecciona el mercado objetivo ideal al que dirigirás tu estrategia de marketing, considerando su potencial, viabilidad y accesibilidad.
  • Crea tu perfil de comprador o buyer persona para que en el desarrollo de tu estrategia logres satisfacer las necesidades principales que tengan y estés preparado para cualquier reto que presenten.

2. Define tus objetivos de marketing

Como en cualquier otra estrategia, debes establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado (SMART):

  • Define objetivos claros y concretos que puedas medir y evaluar para determinar el éxito de tu estrategia.
  • Asegúrate de que los objetivos sean alcanzables y realistas, considerando los recursos disponibles y las características del mercado objetivo.
  • Establece objetivos relevantes que estén alineados con la misión y visión general de tu empresa y define un plazo determinado para el cumplimiento de cada objetivo.

Además, establece una combinación de objetivos a corto plazo (menos de un año), mediano plazo (1 a 3 años) y largo plazo (más de 3 años):

  • Los objetivos a corto plazo te permitirán obtener resultados rápidos y generar impulso inicial.
  • Los objetivos a mediano plazo te ayudarán a consolidar tu presencia en el mercado y alcanzar un crecimiento sostenido.
  • Los objetivos a largo plazo te permitirán establecer una visión estratégica a largo plazo para tu negocio en el ámbito internacional.

Si deseas saber más respecto a la creación de tus objetivos, te recomendamos: ¿Cómo definir los objetivos en una estrategia de marketing digital?

3. Adapta tus estrategias de marketing

Desarrolla estrategias de marketing adaptadas a las características de cada mercado objetivo:

  • Considera las diferencias culturales, lingüísticas, sociales y económicas de cada mercado al diseñar tu estrategia.
  • Adapta tu mensaje, producto o servicio a las necesidades y preferencias de los consumidores locales.
  • Selecciona los canales de comunicación y marketing más adecuados para cada mercado.

Considera estrategias de producto, precio, promoción y distribución:

  • Producto: Define qué productos o servicios ofrecerás en cada mercado, considerando las necesidades y preferencias de los consumidores locales.
  • Precio: Establece precios competitivos que consideren los costos de producción, distribución y las expectativas de los consumidores en cada mercado.
  • Promoción: Selecciona los canales de promoción más adecuados para cada mercado, como publicidad, marketing digital, relaciones públicas, eventos, etc.
  • Distribución: Define la estrategia de distribución que te permitirá llevar tus productos o servicios a los consumidores en cada mercado.

4. Define tácticas de marketing concretas

Define las acciones concretas que se implementarán para alcanzar los objetivos establecidos:

  • Desarrolla un plan de acción detallado que especifique las actividades, responsables, plazos y recursos necesarios para cada táctica.
  • Considera la utilización de diferentes canales de marketing, como publicidad, marketing digital, relaciones públicas, eventos, etc.
  • Selecciona las herramientas y plataformas de marketing online más adecuadas para cada mercado.
  • Crea contenido relevante y atractivo para los consumidores en cada mercado, adaptado a su cultura e idioma.

5. Establece un presupuesto y recursos

Asigna un presupuesto adecuado para la ejecución de tu estrategia, debe ser un presupuesto realista que considere los costos de investigación de mercado, marketing digital, publicidad, relaciones públicas, viajes, etc.

Además, recuerda que debes prioriza las inversiones en las acciones que generen mayor retorno de la inversión (ROI).

Define los recursos humanos y tecnológicos necesarios:

  • Forma un equipo con las habilidades y experiencia necesarias para ejecutar la estrategia de marketing internacional.
  • Considera la contratación de personal local o la colaboración con socios estratégicos en cada mercado.
  • Implementa las herramientas tecnológicas necesarias para la gestión de campañas de marketing, análisis de datos y comunicación con el equipo.

6. Implementa tu estrategia y dale seguimiento

Para ejecutar tu estrategia internacional de manera efectiva:

  • Implementa el plan de acción de manera organizada y eficiente, asegurando la coordinación entre las diferentes áreas de la empresa.
  • Monitorea constantemente el progreso de las acciones y realiza ajustes según sea necesario.
  • Mantén una comunicación fluida con el equipo y las partes interesadas.

Por otra parte, es importante monitorear y evaluar los resultados de manera constante. Para lograrlo:

  • Establece indicadores clave de rendimiento (KPIs) para medir el éxito de la estrategia de marketing internacional.
  • Utiliza herramientas de análisis web, informes de campañas y estudios de mercado para evaluar el impacto de las acciones implementadas.
  • Realiza evaluaciones periódicas para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización.

Finalmente, realiza ajustes y mejoras en la estrategia según sea necesario:

  • Basándote en los resultados obtenidos, realiza ajustes en la estrategia de marketing internacional para optimizar su rendimiento.
  • Adapta las acciones a los cambios en el mercado, las tendencias de consumo y el comportamiento de los consumidores.
  • Incorpora nuevos conocimientos y tecnologías para mejorar la efectividad de la estrategia.

Al seguir estos pasos y adoptar una mentalidad estratégica, podrás desarrollar una estrategia de marketing internacional efectiva que te permita navegar con éxito hacia el éxito global.

Alcanza el éxito global con una estrategia de marketing internacional eficiente

Ahora lo sabes: una estrategia de marketing internacional bien definida puede llevar tu marca al éxito y reconocimiento global. 

Si deseas impulsar tus ventas en este sector tan competitivo, tu mejor opción es contratar una agencia de marketing digital que te ayude en el proceso

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